一、增加發車密度
2月3日至2月12日，公交集團對在火車東站始發的21條線路及城站火車站始發的23條線路的行車作業計劃進行修訂，增加發車班次，配車總數達計劃的110%。其中，28、43、48、49、90、93、100、115、K155、123、290、325、900路的出車數將達到平時的115%。
二、加強現場管理
自2月3日起，“火車東站公交運營中心”下班時間延遲至23：30，以確保公交線路運營正常。同時，在火車東站、城站火車站始發的所有公交線均安排管理人員和公交治安巡防隊員，做好現場秩序維護、客流運力觀測、乘客公交導乘、突發事件處置，并實時做好司機行車安全及優質服務的提醒。
三、延長服務時間
根據列車到站信息及各線路客流情況，2月3日至2月12日，延遲48、88、391、528、900路5條線路末班時間；2月3日至2月13日，提前123路首班時間；2月5日至2月13日，提前528、900路首班時間（詳見附件1）。
四、加密夜車間隔
針對鐵路杭州東站高鐵、動車24小時運作及鐵路杭州站在凌晨有部分臨客到站的實際情況，2月4日至2月12日，200、215、222、224、227路等5條夜間線的發車間隔將進行加密，并增開228路區間（詳見附件2）。同時，遇列車大面積晚點等突發情況，公交集團將根據鐵路部門的要求，啟動應急預案，儲備公交車對旅客進行疏散，以保障到站旅客快速疏散。
