勝任本職工作就是人才，創新開拓就是優秀人才
這就是杭州公交集團對人才最為基本的認識
人才是企業發展的重要財富，也是事業成敗的關鍵。現在各行業對人才的要求越來越高，對此，我們始終加強企業人才隊伍的建設，塑造一支適應于城市公共交通現代化要求的新型人才隊伍，以增強企業應對現代化市場化發展的動力，適應不斷增長的服務需求。盡管人們對人才存在的不同理解認識，但對杭州公交集團來說，只要您具有優秀的人格，勤奮努力勝任本職工作，這就是企業優秀的人才因而近年來，杭州公交集團不斷擺脫計劃經濟的羈絆，努力倡導“公交優秀，必須優秀”的經營理念，把人才隊伍建設作為公交現代化的重要基礎，積極培育人才，留住人才。
