為加快地面公交與軌道交通的接駁換乘，滿足蔣村板塊、萬福里、西溪等住宅板塊和西溪首座、西溪銀泰、蔣村商務中心等園區市民出行需求，自7月23日起，杭州公交集團將開通“社區穿梭巴士”——1310路。
“社區穿梭巴士”與現有的普通公交線路、社區微公交線路在線路走向、站點設置等方面均有所不同，一是首次采用“招呼站”的設站方式；二是首次引入“線長”“車長”概念；三是后期將推行“不定線”、“不定點”的運營模式。
一、“社區穿梭巴士”特色服務
“便捷”——1310路沿線除既有的固定公交站點外，還會設置8個“穿梭巴士招呼站”。乘客可以在招呼站內招手上車，如要下車，可提前在車內按鈴示意。據悉，這些招呼站的選址基本在大廈、園區、小區、綜合體的門口，乘客只需走上幾步就能坐上穿梭巴士。
“通達”——“社區穿梭巴士”由蔣村興達苑始發，途經蔣村如意苑、蔣村廣安苑、萬福里、西溪蝶園、西溪里、公元里、西溪紅柿苑、西溪白荻苑、西溪翠竹苑、西溪紫菱苑等小區和西溪首座、西溪谷、西溪銀泰、金色西溪、蔣村商務中心、西溪誠品等住宅區、園區，以滿足乘客的出行需求，基本覆蓋了蔣村街道范圍內的住宅小區、寫字樓、產業園區、學校、農貿市場、商業綜合體等。
“靈活”——目前，杭州公交集團正在研究可實現動態預約公交車的軟件，開發完成后將嵌入“杭州公交”等APP。屆時，在1310路的基礎上，可以根據乘客的意愿開行新線路，1310路將在蔣村街道區域范圍內,采取不定線、不定點的定制類門對門服務舉措,如對大型IT企業、社區中小學點對點的接駁等。
“互動”——杭州公交集團將在1310路的車廂內、拉手上及沿線主要小區、園區出入口設置二維碼，乘客掃碼后可加入“社區穿梭巴士乘客交流群”。公交集團將定期對乘客提出的疑問、建議、意見進行回復和解答，并將在群中招募、推選出1310路的“線長”。同時，1310路6輛車9名駕駛員將擔任“車長”，公交集團還將定期組織線長、車長互動會，對線路設置、站點設置、發車班次等進行論證調整，以更貼近乘客的實際需求，實現“我的公交我做主”。后期，“線長”還可招募同行乘客，在允許的范圍內臨時開行新的“社區穿梭巴士”線路。
二、首條“社區穿梭巴士”具體線路信息
1310路，蔣村興達苑至西溪翠竹苑。線路走向:蔣村興達苑始發,雙向經睛川街、崇仁路、雙龍街、蔣墩路、紫霞街、崇義路至西溪翠竹苑。沿途停靠:蔣村如意苑13幢(招呼站)、河渚橋、崇仁路晴川街口、西溪實驗學校·西溪首座B1樓(招呼站)、崇仁橋、雙龍街崇仁路口、西溪谷·西溪銀泰城(招呼站)、雙龍橋、金色西溪東(招呼站)（開往西溪翠竹苑方向）、金家埭(開往蔣村興達苑方向)、蔣村商務中心(招呼站)、紫霞街金家埭、紫霞街楓樹路口、西溪蝶園(招呼站)、龍頭壩、西溪白荻苑12幢(招呼站)、西溪白荻苑17對(只)停靠（招呼）站。乘客可在招呼站“招手即停”和按鈴下車。
票價每人次壹元，各類IC卡和移動支付通用。
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1310路開往西溪翠竹苑發車時刻表 |
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法定工作日 |
發車間隔（分鐘) |
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7:30-10:00 |
發車間隔不大于5分 |
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10:00-16:45 |
每逢整點、15分、30分、45分發車 |
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16:45-19:45 |
發車間隔不大于5分 |
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19:45-21:30 |
每逢整點、15分、30分、45分發車 |
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雙休及法定節假日 |
發車間隔（分鐘） |
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8：00-21:30 |
每逢整點、15分、30分、45分發車 |
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1310路開往蔣村興達苑發車時刻表 |
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法定工作日 |
發車間隔（分鐘) |
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7:30-10:15 |
發車間隔不大于5分 |
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10:15-17:00 |
每逢整點、15分、30分、45分發車 |
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17:00-20:00 |
發車間隔不大于5分 |
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20:00-21:30 |
每逢整點、15分、30分、45分發車 |
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雙休及法定節假日 |
發車間隔（分鐘） |
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8：00-21:30 |
每逢整點、15分、30分、45分發車 |
