“五·一”小長(zhǎng)假即將來(lái)臨，今年是2008年以來(lái)首個(gè)“五·一”五天小長(zhǎng)假，預(yù)計(jì)客運(yùn)期客流量將達(dá)到950萬(wàn)人次，為滿足市民游客在“五·一”期間的出行需求，不斷提高服務(wù)水平，杭州公交集團(tuán)將結(jié)合“五·一”小長(zhǎng)假客流特點(diǎn)，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)管理，有序營(yíng)運(yùn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力方便市民游客的出行。
開(kāi)通“人人有座”專線車 游景區(qū)更方便
五·一期間，公交集團(tuán)在西湖景區(qū)繼續(xù)開(kāi)通西湖內(nèi)環(huán)線、西湖外環(huán)線、公交數(shù)字旅游1號(hào)線、公交數(shù)字旅游2號(hào)線、公交數(shù)字旅游4號(hào)線、龍翔橋至靈隱專線，開(kāi)通武林廣場(chǎng)至動(dòng)物園專線等“人人有座”專線車。
新增武林廣場(chǎng)至動(dòng)物園專線。線路走向：武林廣場(chǎng)始發(fā)，經(jīng)展覽東路、體育場(chǎng)路、延安路、西湖大道、南山路、虎跑路至動(dòng)物園；動(dòng)物園始發(fā)，經(jīng)虎跑路、虎玉路、水澄北路、復(fù)興路、中河高架路、涌金立交、西湖大道、延安路、體育場(chǎng)路、展覽西路、環(huán)城北路、展覽東路至武林廣場(chǎng)。沿途停靠：延安新村、孩兒巷、勝利劇院、延安路解百（往動(dòng)物園方向）、凈寺（往動(dòng)物園方向）、蘇堤（往動(dòng)物園方向）、民安苑（地鐵水澄橋站）（往武林廣場(chǎng)方向）、飲馬井巷（往武林廣場(chǎng)方向）首末班時(shí)間：武林廣場(chǎng)為9:00—15:00，動(dòng)物園為10:00—16:00。
開(kāi)通“西溪濕地”地鐵接駁線 游西溪更方便
結(jié)合今年五·一期間西溪濕地免費(fèi)對(duì)游客開(kāi)放的實(shí)際情況，為方便游客至西溪濕地游覽，公交集團(tuán)將在五一長(zhǎng)假期間試運(yùn)營(yíng)一條西溪濕地地鐵接駁線，連接地鐵5號(hào)線蔣村站。
開(kāi)通“蔣村地鐵站至西溪接駁線”。線路走向：蔣村地鐵站始發(fā)，經(jīng)余杭塘路、五常港路、紫霞街、崇義路、文二西路、訪溪路、訪溪南路至西溪；西溪始發(fā)，循原線至紫霞街，經(jīng)五常港路、蔣墩路、余杭塘路至蔣村地鐵站。沿途停靠：楊家埭、蔣家蚌橋、西溪白荻苑、西溪翠竹苑、西溪濕地洪園、濮家橋（往蔣村地鐵站方向）、紫金西苑（往蔣村地鐵站方向）7對(duì)（只）停靠站。發(fā)車時(shí)間：蔣村地鐵站為9:00-17:00（每逢整、半點(diǎn)發(fā)車）；西溪為9:45-17:45（每逢15分、45分發(fā)車）。票價(jià)每人次貳元，各類IC卡及移動(dòng)支付通用。
開(kāi)放3個(gè)公交停車場(chǎng) 開(kāi)通三條接駁專線
根據(jù)五一小長(zhǎng)假期間的交通組織方案，開(kāi)放阮家橋公交停車場(chǎng)、之江公交停車場(chǎng)、萬(wàn)松嶺停車場(chǎng)3個(gè)停車場(chǎng)，方便社會(huì)車輛換乘進(jìn)入西湖景區(qū)。并開(kāi)通三條接駁專線，做好社會(huì)車輛的接駁工作。
開(kāi)通“阮家橋至靈隱專線”。線路走向：阮家橋公交停車場(chǎng)始發(fā)，經(jīng)余杭塘路、古墩路、西溪路、靈溪北路、靈溪隧道、靈溪南路、靈隱路、靈竺路至靈隱；靈隱始發(fā)，經(jīng)靈隱路、靈隱支路、靈溪南路、靈溪隧道、靈溪北路、西溪路、古墩路、余杭塘路、豐潭路、豐登街、塘萍路至阮家橋公交停車場(chǎng)。沿途停靠：新涼亭雙向停靠站。首末班時(shí)間：阮家橋公交停車場(chǎng)為9：00-15：00，靈隱為10：00-16：00。票價(jià)每人次伍元，刷卡僅限電子錢包及移動(dòng)支付。
開(kāi)通“之江停車場(chǎng)至小牙塢專線”。線路走向：之江公交停車場(chǎng)始發(fā)，經(jīng)之江路、梅靈南路至小牙塢；小牙塢始發(fā)，經(jīng)梅靈南路、之江路、洙泗路、留轉(zhuǎn)公路、之江路至之江公交停車場(chǎng)。沿途停靠：宋城、云棲竹徑、梅家塢3對(duì)雙向停靠站。首末班時(shí)間：之江公交停車場(chǎng)為9：00-15：00，小牙塢為10：00-16：00。票價(jià)每人次伍元，刷卡僅限電子錢包及移動(dòng)支付。
增開(kāi)萬(wàn)松嶺停車場(chǎng)始發(fā)的西湖內(nèi)環(huán)線區(qū)間。線路走向：萬(wàn)松嶺停車場(chǎng)始發(fā)，經(jīng)美術(shù)館后街、美術(shù)館街、南山路、楊公堤、北山街、環(huán)城西路、慶春路、延安路、解放路、南山路、玉皇山路調(diào)頭，再經(jīng)玉皇山路、南山路、美術(shù)館后街、美術(shù)館街至萬(wàn)松嶺停車場(chǎng)。沿途停靠：凈寺、蘇堤、浴鵠灣、杭州花圃、岳墳、新新飯店、葛嶺、錢塘門外、小車橋、勝利劇院、一公園、清波門12只停靠站。首末班時(shí)間：萬(wàn)松嶺停車場(chǎng)為10：00-16：00。
“動(dòng)物園”站臨時(shí)向南遷移
5月1日至5月5日，每天8：30至17：00，道路東側(cè)的“動(dòng)物園”站向南遷移至動(dòng)物園社會(huì)停車場(chǎng)對(duì)面，停靠4、180、194、197H、314、315、318路、公交數(shù)字旅游2號(hào)線、公交數(shù)字旅游4號(hào)線。
道路西側(cè)的“動(dòng)物園”站向南遷移至動(dòng)物園社會(huì)停車場(chǎng)內(nèi)，停靠4、180、194、197H、314、315、318路、公交數(shù)字旅游2號(hào)線、公交數(shù)字旅游4號(hào)線。
加強(qiáng)區(qū)域管理，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序
“五·一”小長(zhǎng)假期間，由于景區(qū)南北線、商圈諸多交通組織均為視情實(shí)施，杭州公交集團(tuán)將加強(qiáng)對(duì)主要客流集散點(diǎn)、風(fēng)景區(qū)主要道路和復(fù)雜區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理，組織人員到主要站點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好道路通行、站點(diǎn)客流和線路運(yùn)營(yíng)情況匯報(bào)和站點(diǎn)乘客指引及突發(fā)事件的處置工作。
做好機(jī)務(wù)保障，確保節(jié)日出車
為做好五一客運(yùn)期間車輛突發(fā)故障的應(yīng)急響應(yīng)，杭州公交集團(tuán)根據(jù)營(yíng)運(yùn)需要加強(qiáng)各小修駐點(diǎn)管理，增加駐站修理力量，合理調(diào)整停車場(chǎng)內(nèi)的日夜維修力量，確保維修質(zhì)量；安排路救協(xié)作網(wǎng)分別在16路浙大車站、美術(shù)館后街、及六公園安排3輛路救車做好靈隱、西湖北線、西湖南線、各大商圈的機(jī)務(wù)保障工作，確保節(jié)日出車。
