城市有愛，生活無礙
杭州推出582路助行專線
近日，杭州公交集團汽一分公司幫助50名脊髓損傷者參加“希望之家錢江行活動”的報道受到了市民的廣泛關注，公交集團也收到很多網友的回復和評論，殘疾人群體在出行方面的需求凸顯。在杭州市大力推進無障礙環境建設的背景下，為幫助高位截癱等殘疾人群體便捷地走出家門，欣賞杭城美景，助力打造無障礙交通網絡，構建智慧旅游城市，公交集團根據市無障礙辦、市交通局的統一部署，結合實際，于本月26日（周六）正式上線一條582路助行專線，線路編碼582寓意為諧音“我幫您”，專線車身將繪制582專屬公益廣告，還有一個響亮的線路口號：582，我幫您，游遍城市角角落落。
9月21日上午，582專線在六公園首次亮相，為殘疾人士提供現場體驗活動，并在21日下午至22日作為第十五屆中國信息無障礙論壇暨全國無障礙環境建設成果展示應用推廣活動的會務用車，為參會的殘疾人士提供專屬服務。
首條線主打環湖線路 提前預約服務
此次計劃推出的專線首條線路是以六公園站為起終點的環湖線，線路經停：六公園站始發經武林路、慶春路、環城西路、北山街、楊公堤、南山路、開元路、延安路、慶春路、武林路至六公園。乘客如需乘坐582助行專線，需要提前撥打預約電話，提前一周聯系0571-85191122轉2號鍵預約，預約時間為每周一至周五 8：30-17：00。公交集團將根據需求安排批次，規劃統一上車點和出發時間。團體可通過社區、組織、機構集中預約，公交集團會根據出行時間到統一地點接送乘客；個人預約時，確定582路發車時間后，乘客自行到統一地點集中上車，開展環湖觀景游。乘客乘車時間為雙休日9：00-14：00 。
線路投用專屬車輛 保障安全出行
首批投入使用的582專線的車輛都是經過特殊改造的。由于**殘疾人群出行需依靠輪椅，車輛會選用較為寬敞的10米車型，并配有車載輪椅導板，以便能夠方便地推拉輪椅上下車。其次，普通純電動公交車廂內兩側均設有座椅，杭州公交將首批582路車廂箱體正中部分座位拆除，大大擴展了空間，并在兩側安裝軟棉擋板防止輪椅滑行，為了進一步保障安全，每個輪椅座位區域，均設置專屬安全帶，用于固定輪椅和乘客，為殘疾人士提供安全、舒適的乘坐環境。
志愿服務正在募集 亟待熱心人士加入
582路專線的運營，無論是上下車地點還是游覽途中，都需要志愿服務的支持。公交集團通過多種途徑募集志愿者參與服務，除城投萬名黨團員志愿服務隊以外，公交集團也呼吁熱心的社會人士和沿途周邊的景點和商家積極加入，攜起手來，在出游保障方面為殘障人士提供更多便利。
