開通市民中心至景區接駁專線
加強東站樞紐運營保障
“五一”小長假公交保障舉措第二波
為積極做好五一小長假期間的公交客運保障，杭州公交多措并舉，服務市民乘客。不僅加強常規公交運力保障，還重點加強是景區北線、景區南線、梅靈路沿線、之江路沿線等熱門公交線路，及西溪濕地周邊的線路運力配置。同時加密“三環三線”的發車頻率，提升雙西景點串聯緊密度。開通了各大停車場至景區的接駁專線，做好社會車輛的接駁工作。同時強化了軌道、公交、慢行三網交通換乘緊密融合，開通龍翔橋地鐵站至火車東站西專線，根據往年客流情況，地鐵延長線網運營服務時間，公交相關接駁線路同時做好運營服務時間延長配合，為廣大市民游客的公共交通提供便利。
為了讓來杭游玩的外地游客和本市的市民乘客的這個“五·一”不堵車、少堵心、多舒心，杭州公交在景區線路調整、接駁專線設置和樞紐客運保障三個方面，再出新招。
調整景區線路班次 乘客進得去出得來
為保障乘客游玩景區進得去、出得來，杭州公交加強4路、315路等景區線路下午返程高峰時段區間班次投放，并改走景區外圍道路，加快車輛周轉，提高運送速度，及時有效疏散集聚乘客。 “五一”小長假期間，WE1314、公交數字旅游5號線、白堤至雷峰塔專線始發站遷移至平湖秋月孤山路北側。
開通市民中心至景區接駁專線，服務市民出行
“五一”小長假期間，景區游人如織，私家車進出十分不便，乘客可以選擇換乘的方式進入景區，為此杭州公交在市民中心p3配套開通市民中心Ｐ3停車場至動物園、雷峰塔景區的315路區間線，市民乘客可以將私家車停放在市民中心，再選擇乘坐公交抵達景區，方便省心。
加強東站樞紐運營保障，及時疏散乘客
為充分解決夜間到達旅客的出行需求，根據鐵路加班車時刻表，做好東站夜間的疏散應急保障工作，有效應對火車東站客流增加出現滯留現象杭州公交將加強節前、節后連接火車東站主要線路的現場管控，著重強化20、28、31、33、43、48、93、123、179、220、283、335、391、B4、B7等線路的運力投放，滿足旅客前往各主城區及富陽、臨安區等不同方向的出行需求。
加強228、8179路等夜間線的運力投放；延長108、93路服務時間主要線路服務時間。4月30日93、108路末班延遲至0：20，5月1日、5日、6日93路增加0：40、1：50、2：40、4：00發車班次；108路增加1：10、2：20、3：30發車班次。同時，制定預案，積極發揮火車東站指揮中心作用，當火車東站客流突增時，第一時間啟動預案，疏散客流。
