今年“十一”黃金周包含“第十六屆中國國際動漫節”，為切實做好國慶黃金周的客運工作，提高服務品質，滿足市民及外地旅客的出行需求，杭州公交集團精心組織、科學安排、強化管理，全力以赴做好假日公交保障。
創新服務舉措，方便乘客出行
（一）精準投放運力，確保乘客“進得來出得去”
國慶期間，除了加強景區常規公交的運力保障，杭州公交還將重點加強景區北線的7、27、28、82、505路，景區南線的4、12、31、194、315、318路，梅靈路沿線的103、121、324M、1314路，之江路沿線的39、308路，西溪濕地的83、86路等線路運力配置。加密“三環三線”，277、278、279H、507H、508H、509H路的發車頻率，方便乘客游玩“雙西”景區，提升景點串聯緊密度。此外，今年國慶因西湖景區、商貿區交通組織，公交10條線路調整走向，具體詳見附件1。
（二）完善停車換乘，緩解景區擁堵
因靈隱景區停車資源有限，且外部道路均為兩車道，每到節假日交通擁堵，嚴重影響了游客的游覽體驗。為了讓市民游客能更好地舒心暢行，杭州公交積極與西湖景區、交警管理等部門和屬地單位協調，配合景區機動車預約措施。繼續向社會免費開放阮家橋停車場、之江公交停車場，開通阮家橋停車場至靈隱專線、之江停車場至靈隱專線，提供大車換小車，零距離換乘的服務舉措。繼續在汽車西站開通前往靈隱的專線，在的士之家、將臺山停車場設置景區外圍接駁專線。
（三）開通2條專線，快速疏散游客
開通九里松至黃龍/西溪濕地兩條專線，方便通過乘坐社會車輛前來靈隱游玩的游客返程能夠直接到達主城區換乘節點，具體如下：
1）“黃龍至靈隱專線”，由九里松停車場開往黃龍體育中心北門。線路走向：九里松停車場始發，經靈隱支路、靈溪南路、靈溪隧道、靈溪北路、西溪路、天目山路、黃龍路、西溪路至黃龍體育中心北門；黃龍體育中心北門始發，經西溪路、靈溪北路、靈溪隧道、靈溪南路至九里松停車場。沿途停靠：新涼亭雙向停靠站。票價每人次貳元，刷卡僅限IC卡電子錢包及移動支付。服務時間：九里松停車場為10：00-18：00，黃龍體育中心北門為10：30-16：00。票價每人次貳元，刷卡僅限IC卡電子錢包及移動支付。
（2）“西溪濕地至靈隱專線”，由九里松停車場開往西溪天堂。線路走向：九里松停車場始發，經靈隱支路、靈溪南路、靈溪隧道、靈溪北路、天目山路、紫金港路至西溪天堂。西溪天堂始發，經紫金港路、天目山路、古墩路、西溪路、靈溪北路、靈溪隧道、靈溪南路至九里松停車場。票價每人次貳元，刷卡僅限IC卡電子錢包及移動支付。服務時間：九里松停車場為10：00-18：00，西溪天堂為10：30-16：00。票價每人次貳元，刷卡僅限IC卡電子錢包及移動支付。
（四）突出保障重點，加強地鐵接駁
國慶期間，杭州公交繼續開通公交數字旅游1號線、公交數字旅游5號線、勝利劇院至靈隱專線、大紅豆數字旅游專線（含區間）、動物園至龍翔橋專線、白堤至雷峰塔專線等專線。在凈寺、長橋等站點設置“直達龍翔橋、鳳起路專線”引導牌，方便乘客坐車。
（五）延長服務時間，滿足出行需求
國慶期間，以下線路末班延長，具體如下：
278路靈隱末班由17：45延遲至18：45。
507H路一公園末班由17：30延遲至18：30。
1314路一公園末班由17：00延遲至18：00，宋城景區由18：30延遲至19：30。
（六）優化站點設置，實行分站停靠
在市治堵辦、市交警支隊、西湖景區管委會的協調下，國慶長假期間，景區天竺路、蘇堤、動物園停車場臨時改為公交站點，凈寺等站點實行分站停靠，具體如下：
1、每天8:30至17：00，道路西側的“動物園”站向南遷移至動物園社會停車場，停靠4（4B）、194、197、180、315、318（318B）路、公交數字旅游4號線；279H路“動物園”站臨時遷移至蓮花峰路虎跑路口。
2、10月1日至10月7日全天，凈寺、長橋南側站實施分站停靠，凈寺站停靠4（4B）、31、315、1314路，臨時取消長橋單向停靠站；長橋站只停靠直達鳳起路、龍翔橋的定制專線（即公交數字旅游4號線、公交數字旅游5號線、大紅豆數字旅游區間），同時4（4B）、31、1314路取消長橋停靠站。
3、上天竺東側站向北遷移500米至社會停車場。
杭州公交將在原站點張貼公告、引導乘客，做好現場管理，確保乘客能及時坐車。
多措并舉，保障樞紐需求
東站方面，國慶期間，杭州公交將著重強化20、28、31、33、43、48、93、123、179、220、247、283、335、391、502路等線路的運力投放，滿足旅客前往各主城區及富陽、臨安區等不同方向的出行需求。為充分解決夜間到達旅客的出行需求，根據鐵路加班車時刻表，做好東站夜間的疏散應急保障工作，有效應對火車東站客流增加出現滯留現象，一是加強8028、8179路等夜間線的運力投放；二是延長93、108路服務時間主要線路服務時間。9月30日93、108路末班延遲至次日0：20，10月1日、6日、7日93路增加0：40、1：50、2：40、4：00發車班次；108路增加1：10、2：20、3：30發車班次。
城站方面，公交將加強杭州站周邊的7、49、90、100、128、K155、182、185、188、290、533路等主要線路的運力投放，加密發車班次。
匹配地鐵服務時間，兩網融合服務乘客
為進一步加強軌道、公交兩網在空間與時間的緊密融合，提升廣大市民游客的公共交通出行體驗感，國慶期間，杭州公交延長81、345路等19條線路的運營時間，與地鐵運營服務時間匹配，保障市民出行需求（詳見附件1）。
加強安全管控，確保安全有序。
為確保提供國慶客運強有力的安全保障，強化責任、落實措施，節前，公交集團對中心（首末）站、停車場、加油站、修理車間等進行安全生產、“兩保一優”和維穩工作大檢查; 各基層單位也緊緊圍繞集團公司節日期間的安保要求，加強現場管理和安全行車預防管理，完善落實相應的應急預案。結合客流特點和交通組織方案，各單位還開展了節前安全教育，安排了現場管理點，明確責任，落實管控措施，確保安全平穩。
落實后勤保障，提升服務品質。
做好國慶期間營運用車保障，路救協作網分別在海華大酒店、鳳山門公交站、黃龍公交站、浙大16路站共4個點安排路救車，保障公交營運線路。各修理單位還加強了各小修駐點管理，增加駐站修理力量，合理調整停車場內的日夜維修力量，最大限度地減少保養停車數，減少停修車輛，確保車輛完好率達99%。堅持做好防疫常態化管控，嚴格落實消毒等措施。
附件1：
2021年國慶西湖景區、商貿區交通組織
公交調整走向
一、西湖景區受交通組織影響調整走向
（一）國慶期間8：30至17：00。靈隱路（洪春橋至靈隱支路段）實行機動車由東向西單向通行，靈隱支路（靈隱路至靈溪南路段）實行機動車由西向東單向通行，涉及7、278、324M、505路及公交數字旅游1號線。
（1）7路，靈隱始發線路走向調整為：靈隱始發，經靈隱支路、靈溪南路、雙峰路、梅靈北路、龍井路、靈隱路后循原線行駛。撤銷：石蓮亭、九里松2只單向停靠站。城站火車站至靈隱方向線路走向不變
（2）278路，靈隱始發線路走向調整為：靈隱始發，經靈隱支路、雙峰路、梅靈北路、龍井路、靈隱路后循原線行駛至西溪濕地北門。西溪濕地北門始發至靈隱線路走向不變。
（3）324M路，靈隱始發線路走向調整為：靈隱始發，經靈隱支路、靈溪南路、雙峰路后循原線行駛。地鐵楓樺西路站B口至靈隱方向線路走向不變。
（4）505路，靈隱始發線路走向調整為：靈隱始發，經靈隱支路、靈溪南路、雙峰路、梅靈北路、龍井路、靈隱路后循原線行駛。撤銷：石蓮亭、九里松2只單向停靠站。朝暉五區至靈隱方向線路走向不變。
（5）公交數字旅游1號線，靈隱始發線路走向調整為：靈隱始發，經靈隱支路、靈溪南路、雙峰路、梅靈北路、龍井路、靈隱路后循原線行駛至火車東站西。火車東站西至靈隱方向線路走向不變。
（二）國慶期間8：30至17：00。虎跑路滿覺隴路口禁止機動車西向北左轉，涉及87路。
開通87H路，暫停87路。線路走向：黃龍體育中心始發，沿87路線路走向至滿覺隴路，經虎跑路、虎玉路、水澄路后沿87路線路走向至三廊廟；三廊廟始發，沿87路線路走向至龍井路，經龍井支路、楊公堤、曙光路后循87路線路走向至黃龍體育中心。沿途停靠：黃龍公交站（往三廊廟方向）、杭大路（往三廊廟方向）、浙大附中、曙光公寓、植物園（玉泉）（往三廊廟方向）、洪春橋（往三廊廟方向）、黃泥嶺（往三廊廟方向）、茅家埠（往三廊廟方向）、杭州花圃（往黃龍體育中心方向）、浙江賓館、雙峰、南天竺、龍井寺、龍井茶室、茶博龍井館區、翁家山、煙霞洞、楊梅嶺、上滿覺隴、水樂洞、滿覺隴、石屋洞、赤山埠（往黃龍體育中心方向）、蘇堤（往黃龍體育中心方向）、長橋（往黃龍體育中心方向）、絲綢博物館（往黃龍體育中心方向）、虎跑（往三廊廟方向）、江洋畈（往三廊廟方向）、杭幫菜博物館（往三廊廟方向）、南觀音洞（往黃龍體育中心方向）、施家山（南宋官窯博物館）（往黃龍體育中心方向）、八卦田（往黃龍體育中心方向）、民安苑、水澄橋、海月橋、美政橋、復興路紫花路口37只停靠站。首末班時間與87路相同。
國慶長假期間，梅靈北路東側上天竺站全天向北遷移500米左右至社會停車場，真正讓游客游覽景區進得去、出得來。站點遷移后，公交集團將在原站點設置告示提醒并安排現場管理做好乘車引導，確保市民乘客順利乘車。
二、商貿區線路調整走向
（一）根據秋季雙休節假日期間延安路（慶春路至解放路）交通通行需求，55、56、133、201路全天臨時調整線路走向，具體如下：
（1）55路，武林廣場西始發，循原線至解放路，經浣紗路、慶春路后循原線至武林廣場西。臨時撤銷：湖濱、勝利劇院2只單向停靠站。臨時增設：市一醫院、井亭橋2只單向停靠站。
（2）56路，景芳小區始發，循原線至延安路，經慶春路、浣紗路、解放路后循原線至景芳小區。臨時撤銷：勝利劇院、湖濱、一公園、延安路解百、相國井5只單向停靠站。臨時增設：井亭橋、市一醫院2只單向停靠站。
（3）133路，武林門北始發，循原線至延安路，經慶春路、浣紗路、解放路后循原線至復興公交站。復興公交站始發，循原線至開元路，經浣紗路、慶春路、延安路后再循原線至武林門北。臨時撤銷：湖濱雙向停靠站。臨時增設：井亭橋雙向停靠站。
（4）201路，六公園始發，循原線至慶春路，經浣紗路、定安路、西湖大道后循原線至濱江物聯網公交站；濱江物聯網公交站始發，循原線至西湖大道、定安路、浣紗路、慶春路后循原線至六公園。臨時撤銷：勝利劇院、湖濱、飲馬井巷3對停靠站。臨時增設：市一醫院、井亭橋、浣紗路國貨路口3對停靠站。
附件2：
19條地鐵接駁線延長服務時間
為滿足國慶假期群眾出行需求，堅持以“乘客至上、服務為本”服務理念，科學運營組織、優化運力保障，強化便民服務舉措，提升公交服務品質，進一步加強地面公交與軌道交通的“兩網融合”緊密性，公交集團將于2021年9月30日、10月1日、10月7日、8日對主要地鐵樞紐站、換乘站周邊的19條公交線路實施與地鐵服務時間同步的服務舉措。具體如下：
線路編碼 | 起訖點 | 延長后服務時間 （延長服務時間后的發車最大間隔不超過20分鐘） | 接駁地鐵站點 |
394M | 九福路公交站-地鐵九和路站（A.C） | 九福路公交站末班時間由22：15延遲至22：50； | 九和路 |
769 | 南四路公交站-地鐵湘湖站西 | 地鐵湘湖站西末班時間由21：00延遲至23：30； | 湘湖 |
384 | 東沙商業中心-下沙秋潮路公交站 | 東沙商業中心末班時間由22：20延遲至次日0：10； | 高沙路、文澤路、下沙江濱 |
1208M | 地鐵白洋站C口-德澤家園16幢 | 地鐵白洋站C口末班時間由20：00延遲至次日0：20； | 白洋 |
1215M | 花園崗公交站-地鐵三壩站B口 | 花園崗公交站末班時間由21：00延遲至23：55； |
|
345 | 天都城-地鐵彭埠站（A.C） | 地鐵彭埠站（A.C）末班時間由22：00延遲至次日0：10； 天都城末班時間不變。 | 彭埠 |
81 | 景芳南站-環丁路公交站 | 景芳南站末班時間由23：20延遲至次日0：10； | 彭埠 |
1104M | 西文街公交站-西文街公交站 |
西文街公交站末班時間由20：20延遲至23：00； | 西文街 |
1206M | 晝錦街-大關小區 | 晝錦街末班時間由20：30延遲至23：00； | 大運河 |
1102M | 半山路公交站-北星橋南 | 半山路公交站末班時間由20：00延遲至23：00； | 善賢、拱宸橋東 |
1221M | 地鐵杜甫村站（A.D）-良渚文化村 | 地鐵杜甫村站（A.D）西末班時間由0：10延遲至0：35； | 杜甫村 |
408M | 地鐵綠汀路站（A.D）-新西湖小鎮 | 地鐵綠汀路站A.D口末班時間由22：30延遲至次日0：40； | 綠汀路 |
1509M | 地鐵長河站C口-地鐵長河站C口 | 地鐵長河站C口末班時間由19：30延遲至次日0：00。 | 長河 |
1411M | 浙大一院之江院區-地鐵之浦路站C口 | 浙大一院之江院區末班時間由19：30延遲至23：10； 地鐵之浦路站C口末班時間由19：50延遲至22：50。 | 楓樺西路 |
602 | 富陽客運西站-鸛山公園 | 富陽客運西站末班時間由23：50延遲至次日00：15； | 桂花西路 |
605 | 富陽客運西站-高鐵富陽站 | 富陽客運西站末班時間由23：20延遲至次日00：15； | 桂花西路 |
137 | 長河湘濱路公交站-地鐵江陵路站A口 | 長河湘濱路公交站末班時間由21：15延遲至22：40； | 江陵路 |
400 | 塘棲-地鐵龍安站（A·D） | 塘棲末班時間由23：30延遲至次日0：00； 地鐵龍安站（A·D）末班時間由0：20延遲至0：50。 | 龍安 |
2657M | 興國路公交站至地鐵荷禹路站C口 | 興國路公交站末班時間由23：30延遲至次日0：00； 地鐵荷禹路站C口末班時間由0：15延遲至0：45。 | 荷禹路 |
