一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。新的一年即將來臨，為切實(shí)保障市民乘客在元旦小長(zhǎng)假期間的公交出行，不斷提高公交的服務(wù)水平，杭州公交集團(tuán)強(qiáng)化落實(shí)、統(tǒng)籌兼顧，盡最大努力為市民乘客提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的乘車環(huán)境。
加大運(yùn)能投入，加密行車間隔。元旦小長(zhǎng)假期間，公交集團(tuán)密切關(guān)注銜接各大高教園區(qū)、交通樞紐、地鐵接駁等重點(diǎn)線路的營(yíng)運(yùn)秩序，加強(qiáng)12月31日下午各大高教園區(qū)、交通樞紐點(diǎn)的運(yùn)能安排，做好客流疏散保障工作。加強(qiáng)常規(guī)公交保障，確保景區(qū)運(yùn)營(yíng)正常。重點(diǎn)是景區(qū)北線的7、27、28、82、505路，景區(qū)南線的4、12、31、194、315、318路，梅靈路沿線的103、121、324M、1314路，之江路沿線的39、308路，西溪濕地的83、86路等。調(diào)整“三環(huán)三線”的發(fā)車頻率，提升景點(diǎn)串聯(lián)緊密度。結(jié)合上天竺開放時(shí)間，1月1日，103路六公園頭班，提前至5:30；增加下午及晚上途經(jīng)延安路、湖濱區(qū)域、武林廣場(chǎng)等繁華商圈運(yùn)力投入，加密發(fā)車間隔，最大限度地滿足市民游客的需求。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管控，提高運(yùn)營(yíng)效率。元旦小長(zhǎng)假期間，公交集團(tuán)將根據(jù)道路、客流等實(shí)際情況，合理安排現(xiàn)場(chǎng)管理工作；重點(diǎn)加強(qiáng)景區(qū)南線、北線、武林商圈、湖濱商圈、延安路涉及線路的現(xiàn)場(chǎng)管理，做好站點(diǎn)乘客指引、突發(fā)事件處置。因近幾年來，上天竺一帶成為節(jié)假日杭城的熱門景點(diǎn)，公交集團(tuán)在上天竺一帶安排了現(xiàn)場(chǎng)管理力量，增加沿線公交線路的發(fā)車班次，同時(shí)加強(qiáng)1314等網(wǎng)紅線的運(yùn)力投入，提升服務(wù)亮點(diǎn)，滿足市民游客出行需求。此外，根據(jù)元旦期間延安路（慶春路至解放路）交通流量較大的情況，公交集團(tuán)將在元旦期間時(shí)段性調(diào)整延安路部分線路走向，具體詳見附件1。
開展特色服務(wù)，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效。元旦小長(zhǎng)假期間，公交集團(tuán)將繼續(xù)開通公交數(shù)字旅游1號(hào)線、公交數(shù)字旅游5號(hào)線（含區(qū)間）、勝利劇院至靈隱專線、大紅豆數(shù)字旅游專線、動(dòng)物園至龍翔橋?qū)＞€、白堤至雷峰塔專線等專線。為進(jìn)一步加強(qiáng)地面公交與軌道交通的“兩網(wǎng)融合”緊密性。公交集團(tuán)同步對(duì)主要地鐵站周邊的18條公交線路延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，具體詳見附件2。此外，還將278路靈隱末班由17：45延遲至18：30；507H路一公園末班由17：30延遲至18：30。
優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置，提升疏散效率。元旦期間，凈寺、長(zhǎng)橋南側(cè)站全時(shí)段實(shí)施分站停靠，凈寺站停靠4（4B）、31、315、1314路，臨時(shí)取消長(zhǎng)橋單向停靠站；長(zhǎng)橋站只停靠直達(dá)鳳起路、龍翔橋的定制專線（即公交數(shù)字旅游4號(hào)線、公交數(shù)字旅游5號(hào)線及區(qū)間、大紅豆數(shù)字旅游專線），同時(shí)4（4B）、31、1314路取消長(zhǎng)橋停靠站。
強(qiáng)化安全防范，提升服務(wù)品質(zhì)。元旦期間，公交集團(tuán)對(duì)各停車場(chǎng)、中心首末站、重點(diǎn)沿途站的安保管控進(jìn)行再加強(qiáng)；對(duì)一線服務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)“三逢三必”防范舉措、掌握突發(fā)事件應(yīng)急操作要領(lǐng)進(jìn)行再宣教、再提醒、再布置；對(duì)超速、使用手機(jī)、違法變道等違規(guī)違法行為進(jìn)行嚴(yán)控嚴(yán)查；對(duì)車輛清洗和保潔工作，各級(jí)管理人員和司機(jī)著裝，報(bào)站器、空調(diào)、電子頭尾牌、車廂服務(wù)標(biāo)志的使用和操作進(jìn)行再規(guī)范。根據(jù)疫情形勢(shì)，堅(jiān)持做好防疫常態(tài)化管控，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛消毒管理規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)公交站每日消毒工作。加強(qiáng)對(duì)車輛、場(chǎng)站及餐飲食堂衛(wèi)生死角的突擊檢查，確保問題不過夜，即查即改。
加強(qiáng)維修力量，做好后勤保障。為保障元旦期間營(yíng)運(yùn)用車，公交集團(tuán)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行例檢，杜絕病車上線營(yíng)運(yùn)；在主要站點(diǎn)增設(shè)駐站修理力量、增加路救拖車等手段，做到故障車輛能夠及時(shí)修復(fù)，確保出足車，出好車。后勤部門積極準(zhǔn)備，主動(dòng)對(duì)接，保證飲食衛(wèi)生，減少作業(yè)時(shí)間損耗，減輕一線司機(jī)壓力，讓員工滿意。
加強(qiáng)公共自行車運(yùn)營(yíng)保障，小長(zhǎng)假低碳出行。元旦期間，除重點(diǎn)做好景區(qū)營(yíng)運(yùn)保障外，各管理區(qū)域密切關(guān)注各條地鐵路線出入口、大型商場(chǎng)、密集住宅區(qū)以及學(xué)校（學(xué)院）等周邊服務(wù)點(diǎn)管理，持續(xù)做好衛(wèi)生保潔消毒、車輛檢查及上下架工作；安排調(diào)運(yùn)車12輛，加強(qiáng)調(diào)度溝通，確保各儲(chǔ)車點(diǎn)儲(chǔ)車量；根據(jù)租用量變化，高峰時(shí)期熱線中心開通8條線路，為市民朋友提供真誠(chéng)服務(wù)。
附件1：
元旦期間商貿(mào)區(qū)4條公交線調(diào)整走向
根據(jù)元旦期間延安路（慶春路至解放路）交通通行需求，55、56、133、201路全天臨時(shí)調(diào)整線路走向，具體如下：
（1）55路，武林廣場(chǎng)西始發(fā)，循原線至解放路，經(jīng)浣紗路、慶春路后循原線至武林廣場(chǎng)西。臨時(shí)撤銷：湖濱、勝利劇院2只單向停靠站。臨時(shí)增設(shè)：市一醫(yī)院、井亭橋2只單向停靠站。
（2）56路，景芳小區(qū)始發(fā)，循原線至延安路，經(jīng)慶春路、浣紗路、解放路后循原線至景芳小區(qū)。臨時(shí)撤銷：勝利劇院、湖濱、一公園、延安路解百、相國(guó)井5只單向停靠站。臨時(shí)增設(shè)：井亭橋、市一醫(yī)院2只單向停靠站。
（3）133路，武林門北始發(fā)，循原線至延安路，經(jīng)慶春路、浣紗路、解放路后循原線至復(fù)興公交站。復(fù)興公交站始發(fā)，循原線至開元路，經(jīng)浣紗路、慶春路、延安路后再循原線至武林門北。臨時(shí)撤銷：湖濱雙向停靠站。臨時(shí)增設(shè)：井亭橋雙向停靠站。
（4）201路，六公園始發(fā)，循原線至慶春路，經(jīng)浣紗路、定安路、西湖大道后循原線至濱江物聯(lián)網(wǎng)公交站；濱江物聯(lián)網(wǎng)公交站始發(fā)，循原線至西湖大道、定安路、浣紗路、慶春路后循原線至六公園。臨時(shí)撤銷：勝利劇院、湖濱、飲馬井巷3對(duì)停靠站。臨時(shí)增設(shè)：市一醫(yī)院、井亭橋、浣紗路國(guó)貨路口3對(duì)停靠站。
附件2：
元旦期間
18條地鐵接駁線延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間
為方便元旦客運(yùn)期市民出行需求，堅(jiān)持以“乘客至上、服務(wù)為本”服務(wù)理念，科學(xué)運(yùn)營(yíng)組織、優(yōu)化運(yùn)力保障，強(qiáng)化便民服務(wù)舉措，提升公交服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)地面公交與軌道交通的“兩網(wǎng)融合”緊密性。地鐵集團(tuán)將于2021年12月31日、2022年1月3日對(duì)地鐵服務(wù)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，公交集團(tuán)同步對(duì)主要地鐵站周邊的17條公交線路延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間。具體如下：
線路編碼 | 起訖點(diǎn) | 延長(zhǎng)后服務(wù)時(shí)間 （延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間后的發(fā)車最大間隔不超過20分鐘） | 接駁地鐵站點(diǎn) |
394M | 九福路公交站-地鐵九和路站（A.C） | 九福路公交站末班時(shí)間由22：15延遲至22：50； | 九和路 |
769 | 南四路公交站-地鐵湘湖站西 | 地鐵湘湖站西末班時(shí)間由21：00延遲至23：30； | 湘湖 |
3184 | 東沙商業(yè)中心-下沙秋潮路公交站 | 東沙商業(yè)中心末班時(shí)間由22：20延遲至次日0：10； | 高沙路、文澤路、下沙江濱 |
1208M | 地鐵白洋站C口-德澤家園16幢 | 地鐵白洋站C口末班時(shí)間由20：00延遲至次日0：20； | 白洋 |
1215M | 花園崗公交站-地鐵三壩站B口 | 花園崗公交站末班時(shí)間由21：00延遲至23：55； |
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81 | 景芳南站-環(huán)丁路公交站 | 景芳南站末班時(shí)間由23：20延遲至次日0：10； | 彭埠 |
1104M | 西文街公交站-西文街公交站 |
西文街公交站末班時(shí)間由20：20延遲至23：00； | 西文街 |
1206M | 晝錦街-大關(guān)小區(qū) | 晝錦街末班時(shí)間由20：30延遲至23：00； | 大運(yùn)河 |
1102M | 半山路公交站-北星橋南 | 半山路公交站末班時(shí)間由20：00延遲至23：00； | 善賢、拱宸橋東 |
1221M | 地鐵杜甫村站（A.D）-良渚文化村 | 地鐵杜甫村站（A.D）西末班時(shí)間由0：10延遲至0：35； | 杜甫村 |
408M | 地鐵綠汀路站（A.D）-新西湖小鎮(zhèn) | 地鐵綠汀路站A.D口末班時(shí)間由23：20延遲至次日0：40； | 綠汀路 |
1509M | 地鐵長(zhǎng)河站C口-地鐵長(zhǎng)河站C口 | 地鐵長(zhǎng)河站C口末班時(shí)間由19：30延遲至次日0：00。 | 長(zhǎng)河 |
602 | 富陽(yáng)客運(yùn)西站-鸛山公園 | 富陽(yáng)客運(yùn)西站末班時(shí)間由23：50延遲至次日00：15； | 桂花西路 |
605 | 富陽(yáng)客運(yùn)西站-高鐵富陽(yáng)站 | 富陽(yáng)客運(yùn)西站末班時(shí)間由23：50延遲至次日00：15； | 桂花西路 |
137 | 長(zhǎng)河湘濱路公交站-地鐵江陵路站A口 | 長(zhǎng)河湘濱路公交站末班時(shí)間由21：15延遲至22：40； | 江陵路 |
400 | 塘棲-地鐵龍安站（A·D） | 塘棲末班時(shí)間由23：30延遲至次日0：00； 地鐵龍安站（A·D）末班時(shí)間由次日0：20延遲至次日0：50。 | 龍安 |
2657M | 興國(guó)路公交站至地鐵荷禹路站C口 | 興國(guó)路公交站末班時(shí)間由23：30延遲至次日0：00； 地鐵荷禹路站C口末班時(shí)間由次日0：15延遲至次日0：45。 | 荷禹路 |
345 | 天都城-地鐵彭埠站（A.C） | 地鐵彭埠站（A.C）末班時(shí)間由23：40延遲至次日0：10； 天都城末班時(shí)間不變。 | 彭埠 |
