9月22日起，杭州公交集團以市民乘客的出行需求為導向，利用進出場車輛開通了20條“通勤特快”巴士，以解決丁橋、華豐、之江、濱江、文新等地區市民早晚高峰的通勤出行。自開通首日起，公交集團即安排專員對20條“通勤特快”專線的數據進行跟蹤分析，乘客也對“通勤特快”的停靠站點、發車時間提出了不少寶貴的建議。
為充分利用好“通勤特快”這一“安全”、“快捷”、“簡便”、“低廉”、“靈活”的新的交通出行方式，杭州公交集團將于11月5日起，對部分“通勤特快”的停靠站點和發車時間進行優化調整，并新增6條“通勤特快”，取消6條客流量較小的線路，使其真正做到“為民”、“利民”、“便民”。
一、調整發車時間
1、“岳王路至古蕩新村”的“通勤特快”巴士，岳王路發車時間由原來的 18：15調整為18： 00。
2、“拱宸橋東至翠苑三區”的“通勤特快”巴士，拱宸橋東發車時間由原來的7：15調整為7：30。
3、“環丁路公交站至地鐵彭埠站”的“通勤特快”巴士，環丁路公交站發車時間由原來的7：15調整為7：15、7：30（已于10月28日起調整）。
二、增加停靠站點
1、“杭喬路公交站至城站火車站”的“通勤特快”巴士，改走杭喬路、九沙大道、杭海路、艮山東路行駛，撤銷杭喬路銀堡街口停靠站，增設牛田社區（地鐵九堡站）停靠站。
2、“北景園小區至市民中心北大門”的“通勤特快”巴士，改走石橋路、秋濤北路、新業路行駛，增設三里亭、濮家新村、采荷新村停靠站。
3、“臨浦公交站至湘湖公交站”的“通勤特快”巴士，改走103省道、風情大道、晨暉路、蜀山路、潘水路、湘湖路、風情大道，撤銷：戚家池、潘水南苑，潘水、山水苑4對停靠站，增設：朝暉初中、蕭十中2對停靠站。
三、新增6條“通勤特快”巴士
1、丁橋公交站至聞皇廟（地鐵閘弄口站）。
2、謝村至汽車西站。
3、大關小區至浙大紫金港校區。
4、華豐村至市交警支隊（地鐵西湖文化廣場站）。
5、拱康路公交停車場至古蕩。
6、歡喜永寧橋至莫衙營。
上述6條全新的“通勤特快”巴士具體停靠站點、發車時間等詳見附件。同時，取消原“丁橋公交站至汽車南站”、“慶春廣場東至三塘南村”、“華豐村至崇賢公交站”、“華豐村至浙大紫金港校區”、“和睦新村至汽車西站”、“北景園小區至杭州汽車客運中心”等6條“通勤特快”巴士。
