為不斷完善公交服務(wù)水平，提供廣大市民乘客多元化的服務(wù)舉措，進(jìn)一步強(qiáng)化峰會(huì)保障，提升企業(yè)形象，杭州公交集團(tuán)將于7月19日起，在首選的十二大首末站（翠苑一區(qū)、靈隱、德勝東村、朝暉五區(qū)、大關(guān)小區(qū)、三塘竹苑、和睦新村、環(huán)北新村、北景園小區(qū)、景芳小區(qū)、九溪、小和山公交站）試點(diǎn)開(kāi)展“愛(ài)心傘”公益活動(dòng)，為廣大市民乘客提供便利、舒適的出行環(huán)境，提升城市品味。
此次開(kāi)展“愛(ài)心傘”公益活動(dòng)，源于朝暉實(shí)驗(yàn)小學(xué)張洛源小朋友的合理化建議，在市委市政府、市城投集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，市公交集團(tuán)高度重視，于6月13日與張洛源小朋友和家長(zhǎng)當(dāng)面進(jìn)行了溝通，并聽(tīng)取了小朋友的建議。結(jié)合公交車站的實(shí)際情況及對(duì)市民乘客的問(wèn)卷調(diào)查，市公交集團(tuán)按照“原借原還”原則，試點(diǎn)推出公共雨傘租借業(yè)務(wù)。具體租借流程如下：
1、“愛(ài)心傘”配備專門的雨傘架，每人每次只限借一把。
2、借用者到線路調(diào)度員處，憑本人身份證辦理愛(ài)心傘借用手續(xù)，線路調(diào)度員在核對(duì)借用者有效身份證件后，登記借用者的姓名、證件號(hào)、聯(lián)系方式及借用時(shí)間，將借用聯(lián)交予借用者。
3、借用者承擔(dān)保護(hù)和及時(shí)在當(dāng)天或者第二天歸還“愛(ài)心傘”的義務(wù)，歸還時(shí)同時(shí)上交借用聯(lián)。
4、公交集團(tuán)將定期對(duì)“愛(ài)心傘”進(jìn)行查看，對(duì)未歸還的愛(ài)心傘進(jìn)行追討。
5、借用者要愛(ài)護(hù)“愛(ài)心傘”，避免損壞，使用后及時(shí)歸還，不得私自拆改或移作它用。如屬人為損壞或丟失，應(yīng)酌情照價(jià)賠償。
6、本須知解釋權(quán)歸杭州市公共交通集團(tuán)有限公司所有。
愛(ài)心善舉需要你我傳遞，文明點(diǎn)滴共贏五洲嘉賓。
