自2016年4月11日起，杭州公交集團將步入強化推進階段，將再推20個公交首末站：動物園、杭州陶瓷品市場、艮山門東站、望江東路公交站、復興公交站、蔣村公交中心站、良渚文化村、浙大公交站、金色藍庭公交站、西湖體育館、朝暉五區、和睦新村、杭州汽車客運中心、拱北小區、三里亭公交站、三塘竹苑、焦家村公交中心站、景芳南站、景芳小區、丁橋公交站，深化“為杭州添彩 請排隊上車”活動；同時，不定期地在官方微博及紙媒上發布各大站點“排隊上車文明指數”，逐步形成“人人參與、人人引導，人人宣傳，人人監督”的良好氛圍。
為了更好地服務G20杭州峰會，讓市民乘客能夠參與到服務峰會保障的隊伍中，自覺地養成文明乘車排隊候車的良好習慣，向世界展示杭州這個歷史文化名城的文明風尚，杭州公交集團從即日起，將向全社會再招募100名“文明乘車勸導員”。 只要您有愛心、有責任心、有奉獻精神（具體招募條件附后），都可以加入。有興趣的市民乘客可以撥打公交服務熱線85191122，或關注新浪微博“杭州公交”私信我們，留下您的真實姓名、年齡和聯系方式。報名后工作人員會與您取得聯系，招募時間截止至4月21日。經面試錄取成功后，公交集團將為您頒發杭州公交集團“文明乘車勸導員”榮譽證書。
招募條件：
一、年齡：男性18周歲以上，60周歲以下；女性18周歲以上，55周歲以下。
二、招募要求：
1、思想正派，責任心強，身體健康，能吃苦耐勞；
2、熱心公益事業，關注、關心公交發展；
3、具有一定的溝通協調能力和交際能力。
三、文明乘車勸導員具體工作內容：
1、節假日、雙休日在規定的公交首末站勸導乘客排隊上車，維護良好的乘車秩序；
2、在乘車過程中，對乘客不文明現象進行勸導。
公交首末站排隊上車文明現象的逐步提升，需要我們每位市民乘客來共同努力，讓你我都能多一份主動，多一份自覺，做好排隊上車，同時對身邊的不文明乘車行為進行勸導，整個城市就能多一份文明，多一份感動。
