新的一年即將來臨，為切實(shí)保障市民乘客在元旦小長假期間的公交出行，不斷提高公交的服務(wù)水平，杭州公交集團(tuán)精心組織，合理安排，盡最大努力為市民乘客提供安全、有序和優(yōu)質(zhì)的乘車環(huán)境。
加大運(yùn)能投入，推出定制服務(wù)。今年元旦小長假期間，杭城各大商場的促銷活動(dòng)及各類年貨展銷會將不斷進(jìn)行，同時(shí)，各大高教園區(qū)學(xué)生放假，外地游客進(jìn)杭，將形成一定的客流。公交集團(tuán)除了加大銜接各大高教園區(qū)、傳統(tǒng)商業(yè)熱點(diǎn)區(qū)域、新興的商貿(mào)區(qū)塊以及公路、鐵路的公交線路運(yùn)能投入以外，還根據(jù)元旦節(jié)假日客流特性，開通21條定制公交線（詳見附件1）。同時(shí)，在平海路蘋果店門口及口腔醫(yī)院門口設(shè)置2個(gè)定制公交始發(fā)站。
加強(qiáng)現(xiàn)場管控，努力提高運(yùn)營效率。公交集團(tuán)將設(shè)立元旦客運(yùn)現(xiàn)場指揮部，安排18處現(xiàn)場管理監(jiān)控點(diǎn)；根據(jù)所在區(qū)域道路通行情況、線路客流情況，做好站點(diǎn)乘客指引、突發(fā)事件處置。
強(qiáng)化安全防范，提升服務(wù)品質(zhì)。為確保節(jié)假日運(yùn)營車輛的安全，公交集團(tuán)將對車載安全設(shè)施進(jìn)行再檢查、再完善、再落實(shí)；對各停車場、中心首末站、重點(diǎn)沿途站的安保管控進(jìn)行再加強(qiáng)；對一線服務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)“三逢三必”防范舉措、掌握突發(fā)事件應(yīng)急操作要領(lǐng)進(jìn)行再宣教、再提醒、再布置；對超速、使用手機(jī)、違法變道等違規(guī)違法行為進(jìn)行嚴(yán)控嚴(yán)查；對車輛清洗和保潔工作，各級管理人員和司機(jī)著裝，報(bào)站器、空調(diào)、電子頭尾牌、車廂服務(wù)標(biāo)志的使用和操作進(jìn)行再規(guī)范。
加強(qiáng)公共自行車運(yùn)營保障，滿足綠色出行需求。小長假期間，杭州公交集團(tuán)將重點(diǎn)關(guān)注景區(qū)及南線服務(wù)點(diǎn)的現(xiàn)場管理，安排工作人員做好分流引導(dǎo)工作。元旦小長假期間，公交集團(tuán)將根據(jù)公共自行車租用量的變化，最大程度地滿足市民的租車需求，切實(shí)為顧客提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。集團(tuán)將重點(diǎn)關(guān)注景區(qū)、地鐵口接駁和各大商圈周邊服務(wù)點(diǎn)，安排工作人員做好現(xiàn)場管理；根據(jù)租用量變化，開通熱線中心線路14條；定安路市民卡營業(yè)廳窗口根據(jù)市民卡城南營業(yè)廳安排，調(diào)整班型做好人員加強(qiáng)；安排調(diào)運(yùn)車14輛，確保各儲車點(diǎn)的儲車量；少年宮廣場臨時(shí)設(shè)置服務(wù)臺1處，服務(wù)時(shí)間為9：00-17:00,引導(dǎo)市民游客掃碼租車，并宣傳“錯(cuò)峰還車”、“隔夜還車”功能。
此外，小長假期間根據(jù)湖濱商圈道路交通組織方案，東坡路及平海路沿線車輛調(diào)整線路走向，具體詳見附件2;12月31日21時(shí)至1月1日凌晨1時(shí)，武林廣場東、西跑道將交通管制，192、201路等線路調(diào)整線路走向，具體詳見附件3：
附件：1、定制公交線一覽表
2、元旦期間湖濱商貿(mào)地區(qū)公交線路調(diào)整方案
3、武林廣場交通管制臨時(shí)線路調(diào)整方案
附件1：
2018年元旦小長假定制線一覽表
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“親子游”定制公交專線 | ||||
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序號 |
起訖點(diǎn) |
停靠站點(diǎn) |
運(yùn)營時(shí)間 |
票價(jià) |
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1 |
八堡社區(qū)-動(dòng)物園 |
八堡家園西、八堡四緯（泊林印象）、仁愛路金堡街口、（九洲芳園、九月庭院）仁愛路銀堡街口（德信金泊林公寓、紅蘋果） |
八堡社區(qū)：9:00、10：00 動(dòng)物園：15:00、16:00 |
6元 |
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2 |
普福社區(qū)-動(dòng)物園 |
普德人家、普福家園北區(qū)、普福公寓 |
普福社區(qū)：9:00、10：00 動(dòng)物園：15:00、16:00 |
6元 |
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3 |
長睦公交站-少年宮 |
行倜橋、杭州大廈 |
長睦公交站：8：00、9:00、10:00 |
6元 |
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4 |
閑林埠-動(dòng)物園 |
閑富路北口、甄家灣、天目山西路和睦路口、天目山西路高教路口、荊山嶺、五常、留下、西穆塢、楊家牌樓、老東岳、石屋洞（滿隴桂雨） |
閑林埠: 8:30、9:00 動(dòng)物園:15:00、15:30 |
8元 |
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5 |
吳山廣場-杭州樂園 |
江二村（龍湖濱江天街）、共聯(lián)村（江陵路地鐵站B、C出口）、湘湖公交站 |
吳山廣場：8:30-12:30 （每逢整、半點(diǎn)發(fā)車） 杭州樂園：10:30-15:30 （每逢整、半點(diǎn)發(fā)車） |
6元 |
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6 |
六公園-極地海洋世界 |
勝利劇院（龍翔橋地鐵站）、浙醫(yī)二院、湘湖公交站、越風(fēng)樓、跨湖橋 |
六公園：8:30-12:30 （每逢整、半點(diǎn)發(fā)車） 極地海洋世界：10:30-15:30 （每逢整、半點(diǎn)發(fā)車） |
6元 |
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“慢生活”定制公交專線 | ||||
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序號 |
起訖點(diǎn) |
停靠站點(diǎn) |
運(yùn)營時(shí)間 |
票價(jià) |
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7 |
吉鴻家園-青芝塢 |
都市陽光嘉苑、墩蒔家園 |
吉鴻家園: 9:30、10:00 青芝塢:16:00 |
6元 |
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8 |
三塘竹苑-千桃園（皋亭山風(fēng)景區(qū)） |
沈家路東新路口、沈家村、沿山（皋亭山景區(qū)）、八角橋、金門檻西 |
三塘竹苑: 9:00、10:00 千桃園：15:00、16:00 |
5元 |
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9 |
濱文中心站-九溪 |
濱文路明德路口、橋南、六和塔 |
濱文中心站: 9:30、10:30 九溪:14:00、15:00 |
5元 |
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10 |
池華街公交站-青芝塢 |
銘雅苑、親親家園、廣業(yè)街古墩路口 |
池華街公交站: 9:00、9:30 青芝塢:14:30、15:00 |
6元 |
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11 |
三墩-茅家埠、三臺山 |
潤達(dá)花園、政新花園、駱家莊南、茅家埠 |
三墩: 9:00、9:30 三臺山:14:30、15:00 |
6元 |
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12 |
復(fù)興公交站 -龍塢何家村 |
美政橋、海月橋、水澄橋、九溪、宋城、龍塢、龍塢何家村委 |
復(fù)興公交站: 9:00、10：00 龍塢何家村:15:00、16:00 |
6元 |
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休閑購物定制公交專線 | ||||
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序號 |
序號 |
序號 |
序號 |
序號 |
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13 |
地鐵近江站-四季青（新城隧道東口） |
地鐵婺江路站（近江村）、華東家具市場、觀音塘小區(qū) |
地鐵近江站：12:30-15:30 四季青：13:00-16:00 |
5元 |
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“經(jīng)典游”定制公交專線 | ||||
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序號 |
起訖點(diǎn) |
停靠站點(diǎn) |
運(yùn)營時(shí)間 |
票價(jià) |
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14 |
龍翔橋-靈隱 |
直達(dá)線 |
龍翔橋：8:00-12:00 |
5元 |
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15 |
龍翔橋-花港觀魚（浴鵠灣） |
錢王祠、柳浪聞鶯（清波門）、南山路萬松嶺路口、雷峰塔（凈寺）、蘇堤 |
龍翔橋：8:00-12:00 |
5元 |
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16 |
靈隱-雷峰塔（凈寺） |
直達(dá)線 |
靈隱：11：00-視情結(jié)束 |
5元 |
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17 |
雷峰塔（凈寺） -龍翔橋 |
直達(dá)線 |
雷峰塔：16:00-19:00 |
5元 |
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18 |
黃龍旅游集散中心-上天竺、小牙塢 |
植物園（玉泉）、立馬回頭、靈隱東、三天竺、中天竺、上天竺 |
黃龍旅游集散中心：7:00-17:00 小牙塢：8:00-18:00 |
5元 |
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19 |
平湖秋月（浙江博物館）-六和塔 |
勝利劇院（龍翔橋地鐵站）、一公園、凈寺（雷峰塔）、蘇堤（花港觀魚）、動(dòng)物園 |
平湖秋月：10:00-14:00 六和塔：11:00-15:00 |
5元 |
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20 |
火車東站西-靈隱 |
武林廣場南、植物園 |
火車東站西：9:00-視情結(jié)束 |
5元 |
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21 |
龍翔橋-宋城 |
一公園、雷峰塔（凈寺）、花港觀魚（蘇堤）、動(dòng)物園、九溪 |
龍翔橋：9:00-16:00 |
6元 |
上述21條定制專線開通日期為2017年12月30日至2018年1月1日，可使用IC卡電子錢包、支付寶及銀聯(lián)云閃付支付。
附件2
元旦期間湖濱商貿(mào)地區(qū)公交線路調(diào)整方案
一、平海路沿線
12月30日至1月1日期間，每天8時(shí)至17時(shí)30分，涉及56、K155、290路線路走向調(diào)整如下：
56路，景芳南站始發(fā)，循原線至延安路，經(jīng)慶春路、浣紗路、解放路后再循原線至景芳南站。撤銷：龍翔橋單向停靠站。增設(shè)：市一醫(yī)院單向停靠站。
K155路，和睦新村始發(fā)，循原線至延安路，雙向經(jīng)慶春路、浣紗路、解放路后再循原線至城站火車站。撤銷：龍翔橋雙向停靠站。增設(shè)：市一醫(yī)院雙向停靠站。
290路，文三西路西始發(fā)，循原線至延安路，經(jīng)慶春路、浣紗路后再循原線至城站火車站。撤銷：龍翔橋單向停靠站。增設(shè)：市一醫(yī)院單向停靠站。城站火車站至文三西路西方向走向不變。
二、東坡路沿線
12月30日至1月1日期間，每天10時(shí)至音樂噴泉結(jié)束，涉及7、12路等線路走向調(diào)整如下：
7路，靈隱始發(fā)，循原線至慶春路，經(jīng)延安路后再循原線至城站火車站。撤銷：東坡路平海路口單向停靠站。增設(shè)：勝利劇院單向停靠站。城站火車站至靈隱方向走向不變。
12路，三塘竹苑始發(fā)，循原線至慶春路，經(jīng)延安路、解放路、南山路后再循原線至絲綢博物館。撤銷：東坡路慶春路口、東坡路平海路口2只單向停靠站。增設(shè)：勝利劇院、延安路湖濱2只單向停靠站。絲綢博物館至三塘竹苑方向走向不變。
25路，蔣村公交中心站始發(fā)，循原線至慶春路，經(jīng)延安路、解放路、南山路后再循原線至吳山公交站。撤銷：東坡路慶春路口、東坡路平海路口2只單向停靠站。增設(shè)：勝利劇院、延安路湖濱2只單向停靠站。吳山公交站至蔣村公交中心站方向走向不變。
51路，吳山公交站始發(fā)，循原線至慶春路，經(jīng)延安路、解放路、南山路后再循原線至吳山公交站。撤銷：東坡路平海路口單向停靠站。增設(shè)：勝利劇院單向停靠站。
60路，采荷路秋濤路口始發(fā)，循原線至慶春路，經(jīng)延安路、解放路、南山路后再循原線至采荷路秋濤路口。撤銷：東坡路慶春路口、東坡路平海路口2只單向停靠站。增設(shè)：勝利劇院、延安路湖濱2只單向停靠站。
102路，汽車西站始發(fā)，循原線至慶春路，經(jīng)延安路、解放路、南山路后再循原線至南星橋。撤銷：東坡路慶春路口、東坡路平海路口2只單向停靠站。增設(shè)：小車橋、勝利劇院2只單向停靠站。南星橋至汽車西站方向走向不變。
133路，武林門北始發(fā)，循原線至延安路，經(jīng)解放路、南山路后再循原線至復(fù)興公交站。撤銷：東坡路慶春路口、東坡路平海路口2只單向停靠站。增設(shè)：勝利劇院、延安路湖濱2只單向停靠站。復(fù)興公交站至武林門北方向走向不變。
游10線，浙江博物館始發(fā)，循原線至慶春路，經(jīng)延安路、解放路、南山路后再循原線至動(dòng)物園。撤銷：東坡路平海路口單向停靠站。增設(shè)：勝利劇院單向停靠站。動(dòng)物園至浙江博物館方向走向不變。
附件3
武林廣場交通管制臨時(shí)線路調(diào)整方案
12月31日21時(shí)至1月1日凌晨1時(shí)，武林廣場東、西跑道將交通管制。屆時(shí)，杭州公交將對以下線路作如下調(diào)整：
B4C路。調(diào)整為輪船碼頭至閑林公交中心站。輪船碼頭始發(fā)，經(jīng)環(huán)城北路、中山北路、體育場路后循原線至閑林公交中心站。
192路。調(diào)整為農(nóng)副產(chǎn)品物流中心至輪船碼頭。農(nóng)副產(chǎn)品物流中心始發(fā)至環(huán)城北路至輪船碼頭；輪船碼頭始發(fā)，經(jīng)環(huán)城北路、中山北路、體育場路后循原線至至農(nóng)副產(chǎn)品物流中心。
201路。調(diào)整為華豐公交站至小北門。華豐公交站始發(fā)至體育場路，經(jīng)武林路、環(huán)城北路、中山北路至小北門；小北門始發(fā)，經(jīng)中山北路、體育場路后循原線至華豐公交站。
202路。調(diào)整為公交六公司至小北門。公交六公司始發(fā)至環(huán)城北路，經(jīng)中山北路至小北門；小北門始發(fā)，經(jīng)中山北路、體育場路、武林路、環(huán)城北路后循原線至公交六公司。
203路。調(diào)整為蔣村公交中心站至小北門。蔣村公交中心站始發(fā)至中山北路至小北門；小北門始發(fā)，經(jīng)中山北路、體育場路后循原線至蔣村公交中心站。
204路。調(diào)整為池華街公交站至輪船碼頭。池華街公交站始發(fā)至環(huán)城北路至輪船碼頭；輪船碼頭始發(fā)，經(jīng)環(huán)城北路、中山北路、體育場路后循原線至池華街公交站。增設(shè)小北門停靠站。
205路。調(diào)整為九堡至小北門。九堡始發(fā)至環(huán)城北路，經(jīng)中山北路至小北門；小北門始發(fā)，經(jīng)中山北路、體育場路、武林路、環(huán)城北路后循原線至九堡。
211路。調(diào)整為三墩至輪船碼頭。三墩始發(fā)至環(huán)城北路至輪船碼頭；輪船碼頭始發(fā)，經(jīng)環(huán)城北路、中山北路、體育場路后循原線至三墩。增設(shè)小北門停靠站。
217路。調(diào)整為半山路公交站至小北門。半山路公交站始發(fā)至中山北路至小北門；小北門始發(fā)，經(jīng)中山北路、體育場路后循原線至半山路公交站。
218路。調(diào)整為丁橋公交站至輪船碼頭。丁橋公交站始發(fā)至環(huán)城北路至輪船碼頭；輪船碼頭始發(fā)，經(jīng)環(huán)城北路、中山北路、體育場路后循原線至丁橋公交站。增設(shè)小北門停靠站。
223路。調(diào)整為下沙秋潮路公交站至小北門。下沙秋潮路公交站始發(fā)至環(huán)城北路，經(jīng)中山北路至小北門；小北門始發(fā)，經(jīng)中山北路、體育場路、武林路、環(huán)城北路后循原線至下沙秋潮路公交站。
