加大運能配備 確保營運正常
“五一”小長假期間，最高日客運量預計將達360萬人次，為去年同期的102.84%。杭州公交集團將結合大專院校外地學生留杭過節的特點，通過對線路班型調整，增加各高教園區線路的配車配班，尤其要增加B1、B支3、B支4、B支7、10、28、31、74、86、89、93、107、113、115、193、194、310、401路等線路的配車，確保來杭觀光旅游的游客和市民在假日期間能“出得來，回得去”；加大風景區線路、銜接公鐵路線路、經過商貿區及校區線路、市區主要夜間線路的運能配備，同時保障動漫專線的營運需求。
增開調整線路 方便乘客出行
“五一”小長假期間，為方便市民、游客在前往景區游覽，杭州公交集團精心組織，合理安排，4月29日至5月1日，增開4路區間，同時調整56、K155、290路走向（詳見附件），最大限度地滿足市民游客的出行。
加強區域管理 維護現場秩序
“五一”小長假期間，杭州公交集團將在在六公園設立現場指揮中心，并在凈寺、龍翔橋、動物園等近百個站點設立現場監控點，加強對各高教園區、延安路、吳山廣場、南北景區、BRT網絡線路、主要地鐵站和動漫節專線的營運監控，并安排近千余名管理人員和工作人員加強現場秩序維護、乘車引導和應急處置，確保公交運營安全、有序和優質。
增加保障力量 發布權威信息
“五一”小長假期間，杭州公交集團將對專線車輛進行安檢，加強節假日重點首末（中心）站修理力量，做好現場管理，確保維修質量和節日出車。
同時利用公交網站、公交微博、微信和新動巴士通等信息平臺，有效引導乘客，做好服務宣傳。
附件：
增開調整線路 方便乘客出行
為方便市民、游客在“五一”小長假期間前往景區游覽，確保市民、游客“進得去，出得來”，4月29日至5月1日，杭州公交集團增開4路區間，同時調整56、K155、290路走向。具體安排如下：
龍翔橋（南側站）至動物園。具體走向：當南線單循環實施時，龍翔橋始發，經平海路、浣紗路、解放路、南山路、虎跑路至動物園站。動物園始發經虎跑路、蓮花峰路、玉皇山路、南山路、西湖大道、延安路、平海路至龍翔橋。當南線單循環結束后，動物園始發，經虎跑路、南山路、西湖大道、延安路、平海路至龍翔橋。龍翔橋始發，經平海路、浣紗路、解放路、南山路、玉皇山路、蓮花峰路、虎跑路至動物園。
二、56、K155、290路調整線路走向：
1）56路：景芳南站始發，循原線至延安路，經慶春路、浣紗路后再循原線至景芳南站。撤銷龍翔橋站，增設市一醫院站。
2）K155路：和睦新村始發，循原線至延安路，經慶春路、浣紗路、平海路后再循原線至城站火車站；城站火車站始發，循原線至中河中路，經解放路、延安路后再循原線至和睦新村。撤銷龍翔橋、平海路岳王路口（至和睦新村）2對（只）停靠站，增設市一醫院（至城站火車站）、延安路湖濱（至和睦新村）、官巷口（至和睦新村）3對（只）站。
3）290路，文三西路西始發，循原線至延安路，經慶春路、浣紗路后再循原線至城站火車站。撤銷龍翔橋站，增設市一醫院站。城站火車站至文三西路西方向不變。
