隨著城市化進程的加快，城市公共交通的規模也在不斷擴大。如何更好地發展與管理城市公交，實現其社會效益最優化，并最大限度地提高公交車輛運行效率，緩解早晚高峰客流壓力是目前面臨的現實問題。
杭州公交集團通過前期調研，蕭山義橋鎮、聞堰鎮有較大的出行需求，特別是時代高架以東濱康路沿線的市民從義橋出行需要多次換乘，其中牌軒村附近的小區御景藍灣、金域蘭庭出行需求尤為強烈。為此，杭州公交集團聯合公交云，以大數據為依托，匯集該區域內客流出行方向、大客流站點、早晚高峰時段這三方面的多角度的信息，分析了乘客流向，線路規劃等信息，同時利用區域及站點的公交刷卡數據，加上科學的算法后得到該區域內的od信息，最后精準的設計出高質量的公交線路。自7月28日起，杭州公交“APP”開始預售心享巴士專線【王家橋——濱安路江淑路口】，最大限度地為市民解決通勤問題，具體為：
和傳統公交不同的是，心享巴士專線采用直達的服務模式，具、備“無換到達”、“一路通行”、“一人一座”等優勢，為乘客提供安全，快捷，舒適的高品質公交服務。乘客只要下載杭州公交app，注冊后即可在線上完成訂票，屆時只要刷車票碼即可乘車。
