11月24日清晨，錢江三橋全封閉斷流施工迎來首個工作日早高峰。在此次“跨江大考”中，杭州公交多措并舉，從公交線路的優(yōu)化調整，到現(xiàn)場管理人員的耐心引導，從“5分鐘巴士”的高效接駁，到后臺調度中心的全面監(jiān)控，確保了市民出行平穩(wěn)有序。
實施公交線路優(yōu)化調整 現(xiàn)場引導有序
為保障錢江三橋斷流期間的公共交通出行，杭州公交已制定并正式實施一系列線路優(yōu)化調整方案。從斷流首日開始，杭州公交現(xiàn)場管理人員就一直在各個受線路調整影響的站點內引導乘客了解并適應新的線路方案。
以總管塘區(qū)域為例，一些周邊居民通過他們的講解，已經(jīng)熟知線路調整情況，出行時都能根據(jù)目的地找準自己要乘坐的線路。
斷流后的第一個工作日，現(xiàn)場管理人員也早早地來到總管塘、近江新村、茶亭弄等總管塘區(qū)域內的站點，根據(jù)線路圖和停靠站點信息，耐心為乘客規(guī)劃出行路線。
及時維護現(xiàn)場車輛通行秩序，確保公交車輛進出站安全，避免造成擁堵，讓每一位市民能夠安全上下客，在施工斷流期間依舊能夠順利出行。
截至11月24日19時，原總管塘區(qū)域7條主要線路客流較交通斷流前上升16.34%，這一上升的數(shù)據(jù)能夠初步說明調整后的線路基本符合區(qū)域內居民的出行習慣。
“5分鐘巴士”高效接駁 跨江通勤便捷依舊
錢江三橋斷流后，許多原本開車上班的跨江通勤族紛紛選擇 “地鐵+公交” 的出行方式，“5分鐘巴士”在斷流后的首個工作日展現(xiàn)出高效的接駁能力。
截至11月24日19時，49條“5分鐘巴士”運送乘客已達4萬人次，環(huán)比三橋斷流前一個月均值上升4.15%。
例如接駁地鐵1、6號線江陵路站的7171M路，客流主要為星光時代大廈、杭州印大廈、明豪大廈等寫字樓的員工，早高峰發(fā)車間隔僅為5分鐘左右，讓出了地鐵站的上班族能“無縫”銜接上車，一下車就是公司大門，完美匹配了沿線上班族的出行需求。
“從地鐵出來直接就能看到公交站，幾乎不需要等待，非常方便！”一位剛出地鐵站準備乘坐7171M路的乘客表示，“本來是開車的，就是怕三橋周邊其他跨江的路會很堵，選擇‘地鐵+公交’更保險，不怕遲到！”
同樣接駁江陵路地鐵站的7173M路則是串連了濱江物聯(lián)網(wǎng)園區(qū)東片初靈數(shù)據(jù)、聯(lián)慧科創(chuàng)中心、海亮科研中心、浙水大廈、山科智能大廈等多個寫字樓。為確保乘客快速上車，現(xiàn)場管理人員在車輛后門手持POS機，采用前后車門同時開門上客的方式，加快乘車效率。
應急力量預置 快速應對故障
為應對高峰時段可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，杭州公交在部分公交站點儲備了應急拖車等保障力量。通過提前預置應急力量，杭州公交確保了在車輛發(fā)生故障時能夠快速響應，最大限度縮短故障車輛滯留路面時間，減少對后續(xù)車輛運行及市民出行的影響。
智能調度+熱線服務 全面保障公交運營
在市民看不見的后臺，也一直有公交人在全方位守護運營。調度指揮中心實時監(jiān)控受影響區(qū)域的線路運行狀況、車輛位置及客流變化，公交熱線確保線路暢通，耐心解答市民關于線路調整、換乘咨詢等各類問題，為錢江三橋斷流期間的公交運營編織了一張堅實的“保障網(wǎng)”。
錢江三橋施工斷流期間，市民朋友可通過杭州公共交通APP查看受施工影響重點區(qū)域板塊的電子版“公共交通出行導乘指南”，在杭州公交微信公眾號菜單欄內點擊“特色服務”→“三橋導乘指南”同樣能夠輕松獲取。
莫邪塘、夕照板塊
受清泰立交以及清泰拼寬橋施工期間臨時交通組織調整，實施機動車斷流措施，杭州公交針對經(jīng)過兩座橋梁的多條線路進行優(yōu)化調整。目前，“總管塘”站除以“四季青”為終點的225、1607M路外，僅?？?span>29、84、1001M路這3條線路。清江路一帶的居民除了在“總管塘”站乘車以外，也還有其他的出行選擇。
清江路以南的居民可以前往“莫邪塘北村”“近江新村”“茶亭弄”“莫邪塘”這4個新增站點乘車。其中，清泰南苑、莫邪塘北村、莫邪塘東村、新豐新村的居民乘坐84路時可前往“莫邪塘北村”站，乘坐55、56路時則需步行至“莫邪塘”站；望江新豐苑、甘王新村、近江新村的居民乘坐84路時可前往“近江新村”站，乘坐55、56路時則需步行至“茶亭弄”站。
居住在清江路以北夕照板塊的乘客還可以前往凱旋路上的“商教苑”“凱旋路36號”這2個站點乘坐29、84、1001M路。
盈中、二橋板塊
盈一佳苑、新中北家園、泊林春天的市民乘客可乘坐323、7323M路抵達地鐵盈豐路站換乘地鐵2號線，其中盈一佳苑、新中北家園的市民乘客還可以選擇乘坐531M路前往地鐵飛虹路站換乘地鐵2號線。
盈二佳苑、順發(fā)康莊的市民乘客則可以乘坐323B路輕松前往地鐵盈豐路站，其中盈二佳苑的市民乘客還可以乘坐“盈二社區(qū)青年向往之城接駁線”前往豐北地鐵站。
奧城、利豐板塊
在國博中心東南側，由奔競大道、金雞路合圍的區(qū)域，分布著奧體都會山、時代奧城、利一家園等多個住宅小區(qū)。這一區(qū)域是錢江三橋斷流施工的直接影響區(qū)。目前，該區(qū)域內有533路、537路、777路、792路、799M路等多條公交線路服務。其中，799M路“5分鐘巴士”是最為推薦的出行選擇。
距離盈豐路地鐵站約1公里，由皓月路、金雞路合圍的區(qū)域，是錢江世紀城的核心辦公區(qū)，聚集了萬和國際、民營企業(yè)發(fā)展大廈、聯(lián)合中心、國泰科技、祥騰財富中心等多棟辦公大樓。三橋斷流后，預計會給該區(qū)域駕車通勤的市民帶來不便。這一帶上班族可在盈豐路地鐵站換乘7799M路直達利豐路一帶園區(qū)腹地。
建設一路、建設三路板塊
位于蕭山的建設一路、建設三路板塊，是集合了成熟的住宅區(qū)、商業(yè)于一體的核心生活區(qū)域，聚集了大量常住居民，日常通勤需求也尤為集中。
建設一路沿線有璟雋名邸、錦粼云薈、錦粼府、東方名府、華瑞晴廬、望海潮、雅棠軒、望濤月明、展望軒等小區(qū)。目前已有587路、720路等多條常規(guī)公交線路在此板塊服務，杭州公交更建議這一帶居民乘坐“5分鐘巴士”2009M路出行。
緊鄰建設一路的建設三路板塊同樣聚集著大量住宅區(qū)。居住在江南名府、悅潮府、沁桂軒等小區(qū)居民推薦乘坐2011M路，錦粼云薈、錦粼府、東方名府、華瑞晴廬、望濤月明、濱濤映月等小區(qū)居民還可以乘坐7708M路。
市北、曹家橋、曾家橋板塊
風情大道以東、建設四路以南、建設一路以北的市北板塊，近年來聚集了興議家園、桂語聽瀾軒、星漫里、聞博花城等大量住宅小區(qū)。今年三月份，杭州公交針對該區(qū)域正式開通了2001M、2002M、2004M路這3條“5分鐘巴士”，極大改善了區(qū)域公交出行條件。明怡花苑、瀾頌奧府、聞博花城等小區(qū)的市民乘客還可以選擇355、533、587、777路等常規(guī)線路，多元化的出行選擇滿足了不同市民的出行需求。
在曹家橋板塊開通的7709M、7710M路這2條“5分鐘巴士”，形成了有效的地鐵接駁服務網(wǎng)絡，主要服務于金西湘景苑、佳印苑、旭輝湖悅章府、廣樂公寓、奧園等小區(qū)的居民。
曾家橋板塊作為南部臥城的重要組成部分，近年來住宅小區(qū)不斷增多，出行需求持續(xù)增長。杭州公交針對該區(qū)域特點，已開通了“5分鐘巴士”2071M路，接駁地鐵2號線曹家橋站，覆蓋蕭山開元廣場，以及天香華庭、瀾悅帝景灣、星際公寓等小區(qū)，讓蜀山板塊居民的通勤體驗迎來質的提升。
星光、寰宇、新州板塊
星光大道二期與寰宇天下周邊聚集了大量寫字樓，是濱江區(qū)的商業(yè)核心區(qū)域。三橋施工后，該區(qū)域駕車通勤效率預計會受到明顯影響。7171M路主要串聯(lián)了星光時代大廈、杭州印大廈、明豪大廈等寫字樓，途經(jīng)丹楓路、泰安路、濱康路等核心路段，1506M則精準覆蓋了寰宇灣、寰宇天下兩大住宅區(qū)，同時串聯(lián)起科技館街沿線的辦公圈，這一帶上班族可選擇乘坐這2條“5分鐘巴士”出行。
新州板塊以新州花苑、明月江南等大型住宅區(qū)為核心，同時匯聚了聚光中心、濱江物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園等辦公集群。居民從綠城明月江南東門、新州花苑等小區(qū)出發(fā)，可以乘坐170M路前往江陵路地鐵站，聚光中心、智慧E谷等地工作的上班族從地鐵站出站后也能快速換乘170M路直達園區(qū)。
長河聞濤板塊
長河聞濤板塊位于錢江四橋（復興大橋）南端，錢江三橋斷流后，預計錢江四橋的交通壓力會顯著增加，杭州公交建議該區(qū)域市民優(yōu)先選擇公共交通出行。錦繡江南、白金海岸、春江時代等小區(qū)居民可以乘坐1509M路前往地鐵5號線、地鐵6號線長河站換乘地鐵，也可以選擇172、195、283、287、355、1504M路等常規(guī)線路出行。
濱江物聯(lián)網(wǎng)、濱江互聯(lián)網(wǎng)板塊
素有“國際濱”之稱的濱江，其緊鄰錢江四橋（復興大橋）的互聯(lián)網(wǎng)板塊，有著阿里、網(wǎng)易、云狐等多個知名企業(yè)，為此該區(qū)域匯聚了海量上班族。隨著錢江三橋即將施工，這一板塊的通勤出行也會受到直接影響。此前，杭州公交已針對該區(qū)域開通了1508M、7172M、7177M路三條“5分鐘巴士”，全力保障該板塊上班族的出行需求。
針對濱江物聯(lián)網(wǎng)園區(qū)，杭州公交于6月17日開通了“5分鐘巴士”物聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)1號線7173M路，串連了濱江物聯(lián)網(wǎng)園區(qū)東片初靈數(shù)據(jù)、聯(lián)慧科創(chuàng)中心、海亮科研中心、浙水大廈、山科智能大廈等多個寫字樓，并連接了地鐵6號線星民站和地鐵1、6號線江陵路站，為物聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)的上班族帶來更多通勤便利。
文泉巷板塊
坐落于濱江核心居住區(qū)的文泉巷板塊，是典型的人口密集型生活圈，區(qū)域內聚集了江南銘庭、風景蝶院、湖漫雅筑等多個住宅區(qū)。作為連接濱江產(chǎn)業(yè)區(qū)與生活區(qū)的重要節(jié)點，隨著錢江三橋施工帶來的影響，文泉巷板塊內的市民出行也會受到影響。
這一帶居民可以乘坐串聯(lián)聚才路地鐵站與江南銘庭、風景蝶院、湖漫雅筑的“5分鐘巴士”1507M路出行，也可以選擇177、522M路等常規(guī)線路出行。
