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為使我們能及時解決網友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希望廣大網友自覺遵守本站留言板的管理規定，發布與公交有關的話題，并注意語言文明。如果發現有跟我公司無關或者出現不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網友的配合支持！

序號	時間	標題	網名	處理情況	詳細信息
3341	2025 / 01 / 21	18路公交车高频次鸣笛扰民	XU	已处理	點擊查看本人住在上城區景芳路沿線，據觀察，18路公交車在途徑景芳路時（由西向東），不分白天夜晚，經常鳴笛，有幾次甚至是惡意鳴笛，比如前面無任何車輛及其他障礙時鳴笛、尾隨電動自行車時一路鳴笛，給周圍居民帶來噪音污染。2025年1月21日上午10點17分左右，車牌號為浙A38289D的18路公交車，途徑該路段時，在前面無任何車輛的情況下，連續鳴笛，擾民嚴重。其他鳴笛的情況，因本人從樓上觀察無法看清車牌，故無法提供鳴笛車輛具體車牌，但18路公交車鳴笛尤為嚴重（其他公交車偶爾也有，但18路特別嚴重），請公交公司對該路線司機予以教育，并要求改正，否則下次直接打12345及上城交警電話投訴！您好，您反映的情況我司已受理，核實后在五個工作日內給您回復。
3342	2025 / 01 / 21	726路首末班时间调整的建议	张新兰	已处理	點擊查看新年好，本人是張新蘭。希望726路首末班時間調整到每天早晨七點五十五分到晚上八點半發車。您好，726路由東方文化園至火車南站西廣場往返，運營時間：東方文化園6：00-19：00，火車南站西廣場6：00-19：00，針對反映情況，我司會密切關注該線路的運營情況，如客流發生變化，我司會及時調整運能及服務時間，進一步方便市民出行。
3343	2025 / 01 / 21	725路首末班时间调整的建议	永富	已处理	點擊查看新年好，希望725路首末班時間調整到每天早晨七點五十五分到晚上八點半發車。您好，725路由地鐵明星路站（BC）至新豐村（偉興機械）往返，運營時間：地鐵明星路站（BC）6：10-19：00，新豐村（偉興機械）6：00-19：00，針對反映情況，我司會密切關注該線路的運營情況，如客流發生變化，我司會及時調整運能及服務時間，進一步方便市民出行。
3344	2025 / 01 / 21	724路首末班时间调整的建议	Vevay	已处理	點擊查看新年好，希望724路首末班時間調整到每天早晨七點五十五分到晚上八點半發車。您好，724M路由地鐵湘湖站西至南六路停車場往返，運營時間：地鐵湘湖站西6：30-20：00，南六路停車場6：00-19：00，針對反映情況，我司會密切關注該線路的運營情況，如客流發生變化，我司會及時調整運能及服務時間，進一步方便市民出行。
3345	2025 / 01 / 21	夜间线路公布客流量	8251	已处理	點擊查看請公布夜間線：8202、8251、8210、8300、路日均客流量。您好，非常感謝您對杭州公交的關注和支持，目前企業內部數據暫不對外發送。
3346	2025 / 01 / 21	504路大猪桥班次和快线班次的时间	不合适	已处理	點擊查看 504路大豬橋班次幾點鐘？快線幾點鐘？公布一下回復，站臺上都不寫一下您好，公交集團為加快504路的運營速度，讓市民乘客能快速到達目的地，增加504路快線調度模式，故站臺上不顯示該線路的班次時間。12月30日起504路增加大諸橋站(黃龍公交站-富陽公交站)，停靠班次為7:45、7:55、8:00、8:10、8:15，僅工作日運行。其余不變。該情況我司己收悉，給您帶來不便我司深表歉意。
3347	2025 / 01 / 21	客流	公交集团	已处理	點擊查看要求公布一下這幾條線路客流量，客流量這幾條路 290路、8路、33路、195路、28路、179路日均有多少客流量？ 8路大車太少要求換10米以上車。您好，非常感謝您對杭州公交的關注和支持，目前企業內部數據暫不對外發送。您的建議我司已作信息收悉，后續會加強關注該線客流情況，遇客流變化視情調整班次，滿足乘客實際乘坐需求。
3348	2025 / 01 / 21	电车分公司委员会文件	电车二场	已处理	點擊查看你好 121路接駁靈隱景區地鐵六號線，，121路停靠站點太多了，減少站點啊！您好，121路由蔣村公交中心站至云棲小鎮往返，全程28個站，針對您的建議，后續公交集團將積極做好市民意見建議、客流數據、道路路況等相關信息的收集調查工作，根據實際情況，進一步優化完善公交線路，方便市民出行。
3349	2025 / 01 / 21	被179路第一次坐吐	乘客	已处理	點擊查看 179路。2-6737車號，10:00左右到康樂新村的車，這個司機請嚴查，太惡劣了，駕駛習慣極其糟糕，懷疑此人不適合駕駛公交車，此人剎車踩的極重！經常時不時剎車。而且每到路口第二道斑馬線必須踩兩腳剎車，第一腳還好，第二腳極重。我不暈車的人第一次被你們179公交車坐的想吐。請車隊嚴格教育該司機，調取監控視頻，這種開法太惡心了，不適合駕駛公交車另外，179路早上大車載客率很低，現在公交大車這么少179卻又是大車又是密集間隔非常浪費資源，應該換乘小型8米客車比較合適您好，您反映的情況我司已受理，核實后在五個工作日內給您回復。
3350	2025 / 01 / 21	同时优化15路_25路_延伸278路至地铁翠柏路站A口_延长1302服务时间_新辟高峰1379M路_停驶79路_另水田畈场站拆迁后延伸36路至翠苑一区_同时调整1308M路至东岳场站内	关心杭州发展的留学生	已处理	點擊查看雖然本人建議短期內不太可能全部實施，但可以作為貴司降本增效的建議和參考，以及如何提升覆蓋益樂路沿線地鐵接駁服務，而其中的278路可以先近期實施起來。 —分割線— 1、為減小15路繞行距離，方便萬塘路古蕩灣居民前往地鐵文三路站，15路、運河天地始發，循原線至文三路、雙向經萬塘路、天目山路循原線至植物園。增設：古蕩北、古蕩灣2對雙向停靠站，撤銷：古蕩、古翠路塘苗路口、天苑花園（開往運河天地方向），東方通信大廈增設副站名（地鐵文三路站），其余不變。 2、為方便益樂路（文一西路至文二西路段）乘客換乘地鐵2號線，25路，雙向循原線至文一西路，蔣村始發，經益樂路、文二西路循原線至吳山廣場北，增設：益樂路文一西路口、益樂河橋（招呼站）、文二西路通普路口（地鐵古翠路口）、井亭橋4對停靠站；撤銷：文一西路毛家橋路口、翠苑五區2對停靠站。 3、為解決兩線均過短都安問題79與278路，保留編碼278路，合并調整為靈隱至地鐵翠柏路站A口，（平峰時段利用翠苑一區存車，高峰時段以花園南村為起點站開行區間車）靈隱始發，循原線至玉古路，經學院路、文三路、萬塘路、文二路、學院路、翠柏東路至地鐵翠柏路A口；地鐵翠柏路站A口始發，經翠柏東路、保業路、文一路、學院路、文二路、萬塘路、文三路、玉古路循原線至靈隱。增設：浙大公交站（途經站、開往靈隱方向）、浙大玉泉校區（開往地鐵翠柏路站A口）、黃姑山西、東方通信大廈（地鐵文三路站）、萬塘路文三路口、萬塘路華星路口、花園南村、翠苑一區東、文一路學院路口（開往靈隱方向）、雅翠弄（開往靈隱方向）10對（只）停靠站，撤銷：古蕩北、古蕩灣、古翠路塘苗路口（均原開往古蕩方向）3只單向停靠站及古蕩始發站。 3、為彌補晚上益樂路（文三路-文二路段）乘客出行需求，1302M路，延遲末班車至大約8～9點左右，并加密高峰期間隔。 4、為彌補高峰期間益樂路出行需求，新辟高峰1379M路，票價1元，僅在工作日高峰運營，早高峰：益樂路文一西路口始發，經益樂路、華星路口、萬塘路、文三路至東方通信大廈（地鐵文三路站）：沿途停靠：益樂河橋（招呼站）、嘉綠名苑（招呼站）、華星里街、嘉綠苑北區（招呼站）、華星路古蕩灣橋西、萬塘路文三路口6只停靠站晚高峰：東方通信大廈（地鐵文三路站）始發，經文三路、益樂路至益樂路文一西路口沿途停靠：天苑花園、古蕩新村東、嘉綠青苑（招呼站）、華星里街、嘉綠名苑（招呼站）、益樂河橋（招呼站）6只停靠站。實行10-15分鐘一班間隔。雙休節假日：大小環線運營、以金石街（地鐵古翠路站）為起點、金石街始發、經古翠路、文一路、益樂路、華星路、此時司機詢問乘客目的地：小環線：如均前往古翠路地鐵站，車輛直接左轉至古翠路大環線：若有乘客需前往文三路地鐵站，線路直接直行、經華星路、學院路、文三路、古翠路至金石街。停靠站點：翠苑五區、文一西路毛家橋路口、益樂路文一西路口、益樂河橋（招呼站）、嘉綠名苑（招呼站）、華星里街、嘉綠苑北區（招呼站）【大環線：華星路古蕩灣橋西、華星路萬塘路口、九蓮新村西、東方通信大廈（地鐵文三路站）、天苑花園、古翠路華星路口）】7【13】只單向停靠站。班次一般情況下20～30分鐘一班，道路擁堵或客流較大時實行循環運營，司機經過金石街站實行即停即走。 5、因調整后的15、25、278、加密后1302M、及新辟的1379M已基本覆蓋了原79路服務范圍（已分別覆蓋了古蕩灣、益樂路各段接駁地鐵的需求，及學院路南北段公交接駁溝通） —分割線— 1、若36路起點站搬遷工程實施，為使36路有場站停靠，36路延伸至翠苑一區。中塘始發，循原線至和睦路，經余杭塘路、教工路、文一路、學院路、內部路至翠苑一區（場站）；翠苑一區（場站）始發，經內部路、文一路、湖墅南路、湖墅北路，余杭塘路、和睦路循原線至中塘。同時高峰期增設中塘-善賢區間車。增設：賣魚橋（開往中塘方向）、倉基新村（開往中塘方向）、一清新村（開往中塘方向）、白蕩海（電子科大）（開往中塘方向）、塘河南村（開往翠苑一區方向）、保亭巷（開往翠苑一區方向）、文一路學院路口、7對（只）停靠站及中塘、翠苑一區始發站；撤銷：珠兒潭（原開往賣魚橋方向）和賣魚橋、水田畈始發站。因36路占用翠苑一區場站，故1308M路進行線路調整，調整為東岳-地鐵翠柏路站A口，票價調整為1.5元。東岳始發，經內部路、天目山路、紫荊花路、古荊弄循原線至文一路，經學院路、翠柏東路至地鐵翠柏路站A口；地鐵翠柏路站A口始發，經翠柏東路、保業路、文一路循原線至天目山路，經紫荊花路、明谷街、靈溪北路、內部路至東岳。撤銷：天目里（招呼站，原開往翠苑一區方向）單向停靠站及翠苑一區（場站）、天目山路古墩路口始發站；增設（恢復）：雅翠弄（開往東岳方向）、文一路學院路口（開往東岳方向）、翠苑一區（途經站）、古荊弄西（開往地鐵翠柏路站A口方向）、天目山路古墩路口（開往東岳方向）、天目山路紫荊花路口（開往東岳方向）、明谷街慧圃巷口（開往東岳方向）、汽車西站（開往地鐵翠柏路站A口方向）8對（只）停靠站。您好，為進一步完善公交線網，優化公交資源配置，提升公交線路運營、管理、服務水平，1月17日至1月23日市交通運輸管理服務中心公交軌道處在杭州交通信息網站對外公示關于278路等線路擬優化的方案，靈隱至古蕩的278路調整為靈隱至花園西村，線路走向：靈隱始發，循原線至玉古路，經學院路、文三路、萬塘路、文二路至花園西村；花園西村始發，經文二路、學院路、華星路、工專路、文三路、學院路、玉古路后循原線至靈隱。水田販至賣魚橋的36路調整為中塘至賣魚橋，線路走向：中塘始發，經儲鑫路至儲鑫路北站路口折返，再經儲鑫路后循原線至賣魚橋；賣魚橋始發，循原線至中塘。公示期后，公交集團將結合市民意見建議，對線路進行優化調整。您的建議我司已作信息收集，后續公交集團將積極做好市民意見建議、客流數據、道路路況等相關信息的收集調查工作，根據實際情況，進一步優化完善公交線路，方便市民出行。

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